プライバシーポリシー

Yamato Takeru Atelier（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護のために細心の注意を払います。本プライバシーポリシーは、当社がお客様から収集する個人情報の種類、その情報の使用方法、およびお客様の権利について詳述するものです。

1. 収集する個人情報

当社は、お客様が当社のサービスを利用する際、またはウェブサイトを閲覧する際に、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

• 氏名、連絡先情報： 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お問い合わせやご予約、ご注文の際に提供される情報。
• 予約・注文履歴： サービスのご予約、製品のご注文、購入履歴に関する情報。
• 利用状況データ： ウェブサイトへのアクセス日時、閲覧したページ、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報など、お客様のウェブサイト利用に関する技術的な情報。
• コミュニケーション履歴： お客様からの問い合わせ、フィードバック、および当社とのやり取りに関する情報。

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. お客様からのサービス予約、製品注文、お問い合わせに対応するため。
2. 製品の配送、サービスの提供、および関連するアフターサービスのため。
3. お客様に特別なオファー、プロモーション、ニュースレター、またはイベント情報を提供するため（お客様がこれら情報の受信を事前に同意された場合）。
4. 当社のウェブサイトおよびサービスの改善、および新しい製品・サービスの開発のため。
5. ウェブサイトの利用状況を分析し、お客様の利便性を向上させるため。
6. 不正行為の防止およびセキュリティの維持のため。
7. 法的義務の遵守のため。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示することはありません。

• お客様の同意がある場合。
• 法令に基づく場合。
• 当社の業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合。この場合、当社は委託先に対し、適切な個人情報保護の契約を締結し、適切な管理監督を行います。
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合。

4. 個人情報の管理とセキュリティ

当社は、収集した個人情報の紛失、盗難、不正アクセス、改ざん、および漏洩を防ぐため、物理的、電子的、管理的な措置を含む適切なセキュリティ対策を講じます。これには、データの暗号化、アクセス制限、定期的なセキュリティレビューなどが含まれます。

5. クッキー（Cookie）および類似技術の利用

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびウェブサイトの改善を目的としてクッキーおよび類似技術を使用しています。クッキーにより収集される情報は、お客様を個人として特定するものではありません。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

6. お客様の権利

お客様は、自己の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• 開示請求： ご自身の個人情報の開示を請求する権利。
• 訂正・削除請求： ご自身の個人情報が不正確である場合に、訂正または削除を請求する権利。
• 利用停止請求： ご自身の個人情報の利用停止を請求する権利。

これらの権利を行使される場合は、本ポリシー末尾に記載されている「お問い合わせ」までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、または当社のサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社のウェブサイト上でお客様に通知いたします。

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口までお問い合わせください。